La Problemática vs Nuestra Solución
Por qué los métodos tradicionales fallan y cómo nuestra ingeniería lo resuelve.
⚠️ El Riesgo del Modelo Físico
Depender de chips físicos, celulares o e-SIMs genéricas en Bolivia es una apuesta de alto riesgo. El roaming internacional es costoso y los algoritmos de Entel/Tigo detectan patrones de tráfico masivo desde números individuales, provocando bloqueos inmediatos y dejando a la empresa incomunicada.
- • Falta de grabación y auditoría centralizada.
- • Costos de roaming impredecibles.
- • Fricción logística (envío de hardware).
🚀 La Solución Mamboo CCaaS
Implementamos una infraestructura Contact Center as a Service. Mediante troncales SIP de grado corporativo y un "Pool de DIDs", rotamos la identidad de las llamadas para proteger la reputación de los números y garantizar que cada llamada llegue al destino con identificador local boliviano.
- • Grabación del 100% de las gestiones en la nube.
- • Ahorro directo del 60% frente a telefonía móvil.
- • Control total desde un único Dashboard operativo.
Mamboo: Tu Partner de Ingeniería
No somos un proveedor de software más. Somos una agencia especializada en automatización y despliegue de soluciones tecnológicas críticas. Al elegir a Mamboo, Recovery S.A. no solo adquiere un sistema de telefonía, adquiere una arquitectura diseñada para escalar sin límites, con soporte directo y desarrollo a medida en Argentina.
Etapas de Implementación
Validación y Alta Regulatoria (Semana 1)
Proceso KYC ante proveedores Tier-1 para la asignación de numeración boliviana legal. Firma de convenios y habilitación de troncales internacionales.
Configuración del Core Telefónico (Semana 2)
Despliegue del servidor PBX Cloud, ruteo de seguridad y configuración del Pool de DIDs (rotación automática de números de salida).
Integración del Dashboard Mamboo (Semana 3)
Configuración de la interfaz de auditoría para el directorio. Visualización de métricas en tiempo real y repositorio de grabaciones indexadas.
Go-Live & QA (Semana 4)
Pruebas finales de calidad de voz, capacitación al equipo de supervisores y lanzamiento oficial de la operación Fase 1.
Estructura de Inversión
Precios expresados en USD. Transparencia total en el flujo de capital.
Inversión Inicial (Setup)
Kick-off Fase 1: Core Humano
Ingeniería, KYC, Despliegue PBX y Dashboard.
Setup Fase 2: IA de Voz (Add-on)
Entrenamiento LLM y orquestación de Agente IA.
Costos Recurrentes (Operación)
Soporte IT & Mantenimiento Mamboo
Hosting, soporte 24/7 y actualizaciones.
Licenciamiento SIP Tier-1
Numeración boliviana y canales por operador.
Análisis de Eficiencia
Mamboo implementa un modelo de Billetera Prepaga. Ustedes cargan crédito y el sistema consume según el tráfico real a costo mayorista. Esto elimina los sobrecargos de las telefónicas tradicionales y permite un ahorro proyectado del 60% mensual.
Resultado Esperado
Recupero de inversión (ROI) estimado en el primer trimestre operativo.
Preguntas Frecuentes
¿Es legal operar numeración de Bolivia desde Argentina? +
Sí. Al realizar el proceso de validación KYC (Know Your Customer), los proveedores Tier-1 asignan líneas legales a nombre de Recovery S.A. No es un bypass, es telefonía corporativa internacional regulada.
¿Cómo garantizan que no bloqueen los números? +
Mediante el **Pool de DIDs**. El sistema nunca usa un solo número para todas las llamadas. Rota automáticamente entre un grupo de números, diluyendo la carga y evitando que las operadoras bolivianas activen filtros de spam.
¿La IA de la Fase 2 suena natural? +
Totalmente. Usamos tecnología de clonación de voz (RVC) entrenada con los mejores operadores de la Fase 1. El deudor no percibe que habla con una máquina, lo que mantiene alta la tasa de compromiso de pago.
¿Qué pasa si falla el internet en nuestra oficina? +
Nada. La central PBX está en la nube. Si su oficina pierde conexión, las llamadas pueden seguir grabándose o ser desviadas automáticamente a números móviles de respaldo para no perder la operación.
¿Listos para iniciar el Kick-off?
Estamos preparados para comenzar con la Fase 1 de inmediato. El futuro de la cobranza corporativa es digital, auditable y automático.
Sebastián Villaboa
Fundador & Desarrollador Principal | Mamboo